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병원 내 감염 발생 시 위기관리 프로토콜

원내 감염 사고 발생 시 초기 대응, 역학조사 협조, 환자 안내, 언론 대응까지 종합 매뉴얼.

📖 14분 읽기📅 2026-01-08

1. 감염 발생 인지 및 초기 격리 조치

집단 감염이 의심되면 즉시 해당 구역을 격리하고, 관련 환자를 분류합니다. 감염관리위원회를 소집하여 감염원 추정과 전파 경로를 파악합니다. 필요 시 신규 환자 접수를 일시 중단하고, 직원 감염 여부도 확인합니다. 모든 조치는 시간순으로 기록합니다.

2. 관할 보건당국 신고 및 역학조사 협조

감염병예방법에 따라 법정 감염병은 관할 보건소에 즉시 신고합니다. 역학조사관의 조사에 적극 협조하며, 요청 자료를 신속하게 제출합니다. 환자 접촉자 명단, 진료기록, 감염관리 일지 등을 정리하여 제공합니다. 조사 과정에서의 진술은 사실에 기반하여 정확하게 합니다.

3. 환자 및 보호자 안내 커뮤니케이션

감염 확인 환자의 보호자에게 즉시 개별 연락하여 상황을 설명합니다. 접촉 가능성이 있는 환자에게도 선제적으로 안내하여 불안을 최소화합니다. 안내 내용에는 감염 종류, 증상 관찰 사항, 예방 조치, 병원 연락처를 포함합니다.

4. 재발 방지 조치 및 감염관리 체계 강화

사고 원인 분석 후 감염관리 매뉴얼을 개정하고, 전 직원 대상 감염관리 재교육을 실시합니다. 소독 프로토콜을 강화하고, 환경 배양검사를 정기적으로 실시합니다. 감염관리 담당자의 권한을 강화하여 독립적인 점검이 가능하도록 합니다.

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